Fases de Elaboração de um site comercial

De MaxBusiness Wiki

Na hora de implantar um site, podemos dividir, didaticamente, os processos de elaboração de um site comercial internet em nove fases:

1. Coleta de Informações: também conhecida no mercado como "briefing" ("resumo", em inglês, é um termo emprestado principalmente das atividades de publicidade e administração de empresas), é realizada mediante entrevistas e serve para esboçar todo o planejamento preliminar à própria construção do site. É composta de dados gerais da empresa, sobre o mercado em que atua, sobre as estratégias de comunicação e marketing já utilizadas pela empresa, público-alvo, entre outros.
2. Coleção de material de divulgação: é bastante útil que materiais promocionais ou institucionais, tais como catálogo de produtos, panfletos, impressos comerciais e outros materiais de deivulgação, incluindo vídeos e gravações de áudio, sejam recolhidos e analisados para dar subsídio a produção de novos materiais.
3. Pesquisa de Mercado: para o correto planejamento do site, é muito importante que seja conhecido o ambiente mercadológico, o contexto em que ele estará sendo construído. As informações sobre o posicionamento da empresa em relação ao mercado são importantes, mas também é bastante útil conhecer a atuação das empresas concorrentes, sobretudo na internet. Os concorrentes podem ter a mesma postura em seus sites internet, podem ter um posicionamento totalmente independente, ou mesmo podem existir apenas na rede mundial.
4. Proposta: Uma vez estudado o cliente e o mercado, vem a etapa da apresentação da proposta ou projeto de desenvolvimento. A boa proposta deve ser completa, contendo mais informações do que simplesmente elementos básicos, preços e prazos de entrega. Deve apresentar um estudo estético que seja compatível com a necessidade do cliente, além da estrutura básica da presença virtual. Uma boa idéia é a apresentação por meio de fluxogramas identificando os principais setores do site.
5. Desenvolvimento: Aprovada a proposta, começa efetivamente a confecção dos arquivos na linguagem de programação escolhida. Esta pode ser estática (HTML) ou dinâmica (PHP, ASP, ColdFusion, AJAX ou outras linguagens disponíveis no mercado).
6. Aprovação: Antes de ser aberta à visitação do público, o site deve ser aprovado pelo cliente. O ideal é que, nesta fase, o site esteja em pleno funcionamento. Os profissionais de programação normalmente utilizam o termo "ambiente de testes" para identificar a versão do programa que ainda não está totalmente aprovada. Assim que tudo estiver pronto para operação, os dados são migrados para o "ambiente de operação".
7. Domínio: Caso o projeto seja novo, provavelmente deve-se providenciar o registro de domínio. Esta etapa, na verdade, pode ocorrer logo após a aprovação da proposta. É muito comum as empresas protegerem suas marcas e idéias com o registro prévio de domínios.
8. Hospedagem: é preciso contratar um prestador de serviço (provedor) que hospede (guarde) os arquivos do site. Nesta tarefa, diversas variáveis devem ser verificadas, entre elas a velocidade da conexão do provedor, especificações do servidor, sistema operacional, espaço em disco, banco de dados, entre outros fatores de qualidade.
9. Manutenção: O mercado é dinâmico, bem como as necessidades do cliente e do mercado. Portanto, após o site estar no ar, aberto à visitação do público, pode ser necessária a modificação do conteúdo do. Pode ser uma informação a ser adicionada, excluída ou modificada, tais como atualizações de informações, novos produtos, tabelas de preços, promoções ou até mesmo notícias da empresa, estabelecendo um canal de comunicação com o mercado.
10. Pós-Implantação: Após o site estar em funcionamento, pode ser que novas demandas sejam criadas dentro da empresa, como aquisição de novos equipamentos e programas, treinamento às equipes e até mesmo treinamento na utilização da internet ou de atendimento ao público.